Conditions générales de vente
Politique d'expédition publiée ! Il ne reste plus qu'une seule politique : les CGV (Conditions de vente).
Voici les CGV adaptées à Brume & Sens :
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Brume & Sens (en cours d'immatriculation), 7 Rue Le Guennec, 29200 Brest, et tout acheteur effectuant un achat sur le site brumesens.com.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des diffuseurs d'arômes et accessoires bien-être. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Brume & Sens se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
La validation de la commande par l'acheteur vaut acceptation des présentes CGV. Brume & Sens se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors de la commande. La transaction est sécurisée par Shopify Payments.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont livrées dans toute l'Union Européenne selon les délais indiqués dans notre politique d'expédition. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acheteur à compter de la livraison.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Article 8 – Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
Article 9 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.
Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. L'acheteur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Contact : contact.lanova29@gmail.com